患者端
- 床头信息大屏展示(床位、护理级别、患者档案)
- SOS 增援与视频呼叫护士
- 医院风采、健康宣教、费用查询、消息通知
- 接收医护/家属视频来电与广播
- 四防安全提示(防跌倒/坠床/压疮/窒息)
面向住院病区的信息化平台,整合患者床头终端、医护工作站与家属探视终端, 实现床位可视化管理、一键呼叫增援、高清视频通话、健康宣教与费用查询等核心能力, 以医生护士端为中枢,构建安全、高效、有温度的病房陪护服务体验。
本系统由三个终端应用组成,均以横屏全屏模式运行于专用床头设备或探视一体机。 医生护士端作为通信与数据中枢,患者端与家属端与之联网, 完成床位信息同步、呼叫响应与探视审批,并支持点对点高清视频通话。
三端采用星型组网:所有终端均连接至医生护士端服务器。 呼叫、SOS、探视审批、床位同步等指令实时下发;音视频通话独立传输,保证通话清晰流畅。 患者端与家属端可通过医生端集中检查版本并下载更新。
实时数据同步 + 高清音视频通话 · 数字设备编号 · 横屏全屏运行
患者端部署于床头专用设备,启动后直接进入主页(未绑定设备时提示前往系统设置完成绑定)。 界面采用医院品牌背景,顶部展示医院名称、日期时间与设置入口;中部为患者信息大卡片;底部为功能菜单与呼叫按钮。
横屏全屏 · 三大区域:顶栏 / 患者卡片 / 底栏菜单
患者端点击「呼叫」向护士站发起视频通话的完整流程演示
| 功能模块 | 说明 | 操作入口 |
|---|---|---|
| 患者信息展示 | 床位号、护理级别、姓名、性别、年龄、入院时间、住院号、注意事项;数据由医生端绑定后自动同步 | 主页中央卡片 |
| 四防安全提示 | 防跌倒、防坠床、防压疮、防窒息四个可视化安全标识,醒目提醒陪护注意事项 | 主页右侧竖排按钮 |
| SOS 增援 | 一键发起 SOS 请求,弹出「等待增援中」对话框;医生端收到后语音播报并弹窗,确认后同步取消等待状态 | 主页「增援」按钮 |
| 视频呼叫护士 | 向医生护士端发起视频通话,支持接听/拒绝来电、切换摄像头、切换画面大小、挂断 | 主页「呼叫」按钮 |
| 医院风采 | 展示医院图片与风采内容,支持内容动态更新 | 主页「医院风采」 |
| 健康宣教 | 全屏循环播放健康宣教视频,支持更换视频内容 | 主页「健康宣教」 |
| 费用查询 | 表格展示费用清单:序号、名称、金额、数量、小计、备注及费用合计 | 主页「费用查询」 |
| 消息通知 | 展示病区/医院下发的通知消息,无内容时显示「暂无内容」 | 主页「消息通知」 |
| 接收来电 | 接收来自医生端或家属端(经审批)的视频来电,可接听或拒绝 | 来电弹窗 |
| 广播接收 | 接收医生端下发的广播通知 | 广播界面 |
| 系统设置 | 设备绑定、服务器地址、音量/背光、通话音量与麦克风、每日重启、系统时间、远程更新、设备重启 | 右上角设置 ⚙ |
医生护士端是系统的核心中枢,负责床位数据管理、通信调度与终端软件分发。 主页以 6 列网格展示床位卡片,底部统计总床位/已使用/空床数并支持分页;每张卡片显示患者信息与在线状态, 可一键拨打或结束家属探视。
顶栏科室名称 + 时间 + 设置 · 6 列床位网格 · 底栏统计与分页
| 功能模块 | 说明 | 操作入口 |
|---|---|---|
| 床位卡片网格 | 6 列分页展示:房号-床号、护理级别、患者姓名、性别年龄、医生/护士、在线状态(在线/离线/探视中)、拨打/结束探视按钮 | 主页床位卡片 |
| 拨打患者 | 向在线患者端发起视频通话;支持硬件按键自动接听来电 | 床位卡「拨打」按钮 |
| SOS 增援告警 | 患者 SOS 触发后:语音播报(可配置重复次数)+ 弹窗显示房床/姓名;点击「知道了」后同步关闭患者端等待提示 | 主页弹窗 + 语音提醒 |
| 患者来电 | 患者视频呼叫时:语音播报 + 弹窗(接听/拒绝);接听后进入视频通话界面 | 主页来电弹窗 |
| 家属探视审批 | 家属发起探视时弹窗「请求探视」,显示患者姓名、房床、家属备注;医护可选择「允许」或「拒绝」 | 主页审批弹窗 |
| 结束探视 | 探视中床位显示「探视中」状态,按钮变为「结束探视」,可主动终止家属-患者通话 | 床位卡按钮 |
| 广播 | 向患者端下发广播通知,患者端显示广播界面 | 广播功能 |
| 床位管理 | 添加/编辑/删除房号床位、绑定设备编号、设置护理级别;支持「空床」一键清空患者信息;删除时同步通知在线终端 | 系统设置 → 床位管理 |
| 家属端管理 | 新增/编辑/删除家属设备,设置备注、设备编号、在线状态;配置设置权限密码 | 系统设置 → 家属端管理 |
| 患者信息管理 | 维护患者姓名、性别、住院信息、注意事项等;支持从 HIS 拉取患者列表 | 系统设置 → 患者信息管理 |
| 系统配置 | 科室名称/编号、服务器地址、语音播报次数、系统时间、音量/背光、每日重启、终端软件上传与版本分发 | 系统设置 → 系统配置 |
| 费用查看 | 在床位管理中可查看指定患者费用清单(对接 HIS 数据) | 床位操作 → 费用 |
家属探视端供家属在指定区域通过触控一体机远程探视住院亲人。 界面风格与医生端一致:顶部标识与时间、连接状态;中部 6 列床位网格;底部统计与分页。 探视需经医生护士端审批后方可建立视频连接。
与医生端类似的床位网格 · 床位卡显示「请求探视」按钮
| 功能模块 | 说明 | 操作入口 |
|---|---|---|
| 床位列表 | 实时同步医生端床位数据,展示房床号、患者姓名、在线状态;空床/无设备床位不可呼叫 | 主页床位列表 |
| 请求探视 | 点击「请求探视」向医生端发起审批;审批通过后自动与患者建立视频通话 | 床位卡「请求探视」按钮 |
| 视频通话 | 全屏远程视频 + 右上角本地预览;支持切换摄像头、切换窗口大小、挂断;可配置最大通话时长超时自动挂断 | 视频通话界面 |
| 接收来电 | 支持接收来自患者端的视频来电 | 来电弹窗 |
| 设备绑定 | 首次使用需绑定设备编号与医生端服务器地址,绑定后自动连接并同步床位 | 系统设置 / 绑定向导 |
| 系统设置 | 设备编号、服务器地址、最大通话时长、设置权限密码、音量/背光、每日重启、远程更新、立即重启 | 右上角设置 ⚙(可设密码保护) |
| 连接状态 | 顶栏实时显示连接状态(已连接/未连接),断线自动重连 | 主页顶栏 |
以下为系统最常见的三类业务场景,便于医护人员与管理人员快速了解使用方式。
患者端向护士站发起视频通话请求,并打开本地摄像头预览。
医生护士端收到来电,按顺序播放语音提醒并弹出接听/拒绝对话框,显示房床与患者姓名。
医护点击接听后,双方建立高清视频连接,开始通话。
通话结束后双方自动返回主页。
弹出「等待增援中」对话框,向护士站发送 SOS 请求。
语音播报「SOS 增援」并弹窗显示房床/姓名,按配置次数重复播报。
点击「知道了」后,患者端等待提示同步关闭。
家属端向护士站发起探视请求,等待审批。
弹窗显示「家属请求探视」,医护选择允许或拒绝。
审批通过后,家属端与患者端建立视频连接;床位卡显示「探视中」。
通话挂断或医护点击「结束探视」,同步通知双方并恢复床位状态。
推荐部署顺序:先配置医生护士端 → 添加床位与家属设备 → 部署患者端 → 部署家属探视端 → 联调测试。 所有终端需处于同一局域网,且能访问医生端服务器地址。
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 运行环境 | 专用触控终端 · 横屏全屏 · 支持摄像头与麦克风 |
| 网络 | 局域网互通;各终端能连接医生端服务器;视频通话需配置网络穿透服务 |
| 设备编号 | 纯数字编号,由医生端统一分配,患者端/家属端/床位一一对应 |
| 远程更新 | 医生端上传安装包后,各终端在设置页点击「更新」即可下载安装 |
| 硬件集成 | 支持音量/背光调节、定时重启、开机自启及硬件按键联动 |
| 权限 | 需开启网络、摄像头、麦克风等基础权限 |